Что нужно делать
  • решать проблемы внутренних пользователей с Платформой механик и коммуникаций;
  • проводить мониторинги падений инфраструктуры и снижений объёмов отправок;
  • работать с SQL и заниматься разработкой сложных пользовательских сегментов в экспертном режиме;
  • помогать младшим коллегам и консультировать их по техническим вопросам с коммуникациями.
Что тебя ждет
  • официальный доход от 69 000 до 82 800 рублей до вычета НДФЛ;
  • полностью дистанционный формат работы из дома, коворкинга или дачи;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ со всеми социальными гарантиями с первого дня;
  • стабильный график работы: 5/2 с 10:00 до 19:00 по московскому времени;
  • отличная команда руководителей и опытных наставников, всегда готовых поддержать;
  • реальная возможность развивать профессиональные навыки и расти в структуре Яндекса.
Нам важно
  • опыт работы на второй линии технической поддержки (L2);
  • понимание метрик SLA и принципов работы со статусами задач в трекерах;
  • умение писать простые SQL-запросы для выгрузки данных;
  • опыт технической работы с массовыми рассылками (email, push, sms).

Удалённо

График 5/2

Сменный

Специалист второй линии технической поддержки

от 69 000 ₽ до 82 800 ₽
4 шага и вы в Команде

Работа

Проходите обучение и становитесь
частью Яндекс Команды для
бизнеса

Оформление

Подписываете договор и все
нужные для работы документы
онлайн

этапы отбора

Приходите на встречи лично
или онлайн — форматы и
количество зависят от вакансии

Отклик

Выбираете вакансию в любом
из 7 наших направлений
и отправляете отклик

Откликайся

Заполните форму, и наш рекрутер свяжется с вами

Другие вакансии
Частые вопросы
Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель