Что нужно делать
  • передавать информацию об инцидентах;
  • обрабатывать входящие заявки от клиентов без звонков;
  • обеспечивать безопасности движения роботов;
  • контролировать техническое состояние роботов.
Что тебя ждет
  • белая зарплата от 41 250 до 48 300 рублей;
  • удалённая работа — трудитесь в тихом и комфортном для вас месте;
  • график работы 2/2/3 (12-часовой) и 4/2 (9-часовой), смены могут начаться: 12 часовые: 9-21; 10-22; 11-23; 12-00; 13-01 и 9 часовые: 6-15; 13-22; 14-23; 15-00; 17-02; 17:30-02:30;
  • опытный наставник в период адаптации и обучения — поможем быстро влиться в процессы;
  • широкие возможности для профессионального и карьерного роста в крупной IT‑компании;
  • официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня — стабильность, отпуска, больничные, пенсионное, медицинское страхование и другие социальные гарантии.
Нам важно
  • знание английского языка на уровне А2 и выше;
  • чёткая и грамотная устная и письменная речь;
  • уверенное использование ПК и современных компьютерных программ;
  • опыт работы в Service Desk‑системах (система для управления заявками, автоматизации работы техподдержки и сервисных служб) — будет плюсом.

с опытом

Удаленно

Сменный

Оператор поддержки роботов первой линии удалённо

от 20 500 ₽ до 23 575 ₽
4 шага и вы в Команде

Работа

Проходите обучение и становитесь
частью Яндекс Команды для
бизнеса

Оформление

Подписываете договор и все
нужные для работы документы
онлайн

этапы отбора

Приходите на встречи лично
или онлайн — форматы и
количество зависят от вакансии

Отклик

Выбираете вакансию в любом
из 7 наших направлений
и отправляете отклик

Откликайся

Заполните форму, и наш рекрутер свяжется с вами

Другие вакансии
Частые вопросы
Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель Разделитель