Специалист по переоформлению заказов

от 40 000 ₽ до 80 000 ₽

специалист удалённо без опыта

Наша команда — важная часть сервисов Яндекса.
Мы приходим на помощь пользователям по самым сложным и срочным вопросам, а так же оказываем поддержку по премиальным тарифам

Присоединяйся к нам, если любишь общаться и умеешь находить общий язык с самыми разными людьми.

Наши ценности

Мы заботимся о потребностях каждого

У нас только официальное оформление: зарплата, отпуск.

Стараемся сделать работу комфортной

Работай, откуда тебе удобно. Все процессы построены так, чтобы ты мог делать это удалённо и выбрать себе подходящий график.

Помогаем развиваться

У нас есть возможности для роста. Накопив опыт, переходи на другие должности, а мы постараемся тебе помочь.

Что тебя ждёт:

полностью удалённая работа, возможность работать в удобной обстановке, будь то дом, коворкинг или дача;
сменный график 2/2 по 12 часов с перерывами;
сдельная зарплата и ежемесячная премия по результатам работы;
прозрачная система мотивации, которая позволяет влиять на свой доход;
ежемесячная компенсация за удалённую работу;
оплачиваемое базовое обучение, выстроенные процессы адаптации и поддержка опытных наставников;
широкие возможности для профессионального и карьерного роста;
доступ к бесплатным обучающим курсам внутри компании;
официальное оформление по ТК РФ.

Что нужно делать:

созваниваться с покупателями Яндекс Маркета, консультировать по вопросам отменённых заказов и предлагать переоформление заказов;
анонсировать дополнительные услуги и акции.

Нам важно:

умение хорошо формулировать и излагать мысли;
наличие компьютера или ноутбука с операционной системой Windows 10 или MacOS и оперативной памятью не менее 4 ГБ;
стабильный интернет от 20 Мбит/сек;
базовый уровень владения компьютером;
качественная гарнитура и возможность работать в тишине.