Наша команда — важная часть сервисов Яндекса. Мы приходим на помощь пользователям и решаем любую сложность с заказами, товарами или работой приложения.
Присоединяйся к нам, если любишь общаться и умеешь находить общий язык с самыми разными людьми.
Наши ценности
Мы заботимся о потребностях каждого
У нас только официальное оформление: зарплата, отпуск.
Стараемся сделать работу комфортной
Работай, откуда тебе удобно. Все процессы построены так, чтобы ты мог делать это удалённо и выбрать себе подходящий график.
Помогаем развиваться
У нас есть возможности для роста. Накопив опыт, переходи на другие должности, а мы постараемся тебе помочь.
Что тебя ждёт:
официальное трудоустройство;
полностью удалённая работа;
удобные графики: 5/2, 2/2, 2/2/3 (возможна работа как с раннего утра, так и только в ночные смены);
стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
доход, который зависит от выбранного графика работы;
доступ к курсам внутри Яндекса;
возможность горизонтального и вертикального карьерного роста.
Что нужно делать:
обрабатывать обращения в чатах и письма пользователей;
звонить пользователям для уточнения информации;
взаимодействовать со смежными отделами для улучшения сервиса;
решать кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам;
вносить информацию и вести отчётность.
Нам важно:
наличие компьютера или ноутбука, хороший интернет и наушники с микрофоном;
можешь обеспечить тишину, если нужно звонить;
быстро учишься и хорошо работаешь с большим объёмом информации;
грамотно пишешь, говоришь, умеешь слышать и чувствовать собеседника;
готов вникать в детали нестандартных вопросов, но и рутина тебя не пугает.
Приходи к нам в команду. Мы тебя ждём!
Откликнуться
Расскажите о вакансиях
друзьям и знакомым
Кому-то из вашего окружения наши предложения о работе могут быть интересны — пришлите им ссылку на наши вакансии
Копировать ссылку
Поделиться ссылкой
Fri Apr 12 2024 12:57:28 GMT+0300 (Moscow Standard Time)