Оператор голосовой службы

от 25 000 ₽ до 42 000 ₽

оператор удалённо без опыта

Наша команда — важная часть сервисов Яндекса.
Мы приходим на помощь пользователям и решаем любую сложность с заказами, товарами или работой приложения.

Присоединяйся к нам, если любишь общаться и умеешь находить общий язык с самыми разными людьми.

Наши ценности

Мы заботимся о потребностях каждого

У нас только официальное оформление: зарплата, отпуск.

Стараемся сделать работу комфортной

Работай, откуда тебе удобно. Все процессы построены так, чтобы ты мог делать это удалённо и выбрать себе подходящий график.

Помогаем развиваться

У нас есть возможности для роста. Накопив опыт, переходи на другие должности, а мы постараемся тебе помочь.

Что тебя ждёт:

официальное трудоустройство с первого дня обучения;
полностью удалённая работа;
удобные графики: 5/2, 2/2, 3/4 (возможна работа как с раннего утра, так и только в ночные смены);
доплата за работу в ночные часы;
стабильная заработная плата и премия по результатам работы;
уровень дохода зависит от выбранного графика работы;
ежемесячная компенсация за использование оборудования и интернета;
различные мотивационные программы;
доступ к внутренним курсам Яндекса;
возможность горизонтального и вертикального карьерного роста.

Что нужно делать:

общаться по телефону с клиентами, доставщиками или партнёрами, помогать им в любых вопросах;
решать вопросы пользователей с коллегами из смежных отделов;
решать кейсы и консультировать коллег по различным вопросам и задачам;
вносить информацию и вести отчётность.

Нам важно:

наличие компьютера или ноутбука, хороший интернет и наушники с микрофоном;
тихое место для звонков;
навык быстро учиться и работать с большим объёмом данных;
грамотная речь;
умение слышать и чувствовать собеседника;
готовность вникать в детали нестандартных вопросов и к выполнению рутинных задач.